New products

Guestbook ( 343 )

Post By Вікторія Семенюк
Якщо якісні прикраси, то тільки цей магазин Стрекоза! Щ ...
19-09-2024
Post By Ольга Калита
...
16-02-2022
Post By Яна Ким
Заказала 33 единицы товара, всем безмерно довольна даже ...
15-01-2022

Guestbook

  • Posts ( 343 )
сьогодні отримала своє замовлення ,гарно дякую за вашу роботу, залишилась дуже задоволена.подивимось як буде носитись
Administrator:
И Вам Спасибо!
Posted by марина

01-09-2017

Последний заказ испортил ВСЕ хорошее впечатление о магазине. Изделия стали фотографировать так по-хитрому, что детали (замочки, крепления) не видны, и получаешь вроде бы как на фото, но - не то! Я так браслет позолоту жесткий заказала, расстроилась ужасно. Договорилась о замене, прислали другой - снова огорчение! Замочек, которого на фото не наблюдалось (браслет так положили, что он был снизу), камни только с одной стороны, а с другой металлические цветочки, их тоже на фото не видно, потому что сзади, и в описании ни слова. И притом он абсолютно круглый! (Я уже брала жесткие браслеты, в описании сказано круглые, но в действительности они овальные - по форме руки. Были...) Просто выброшенные деньги!

К чему нет замечаний - это к сервису. Заказала, тут же перезвонили, на следующий день заказ у меня.
Пожалуйста, не надо хитрить, выкладывайте достоверные фото!
Administrator:
Спасибо за Ваш подробный отзыв! Постараемся учесть Ваше замечание. Извиняемся, что нашими "некорректными" описаниями ввели Вас в заблуждение! Просто очень много товарных позиций, исправляем по мере возможности! Уточнить все подробности о товаре Вы можете по телефонам, указанным на сайте. Также, по Вашей просьбе мы можем Выслать более детальные фото на Вайбер!
Posted by Лена

30-08-2017

Уважаемые менеджеры! Никоим образом не хотела Вас обидеть, просто носить изделия начала через неделю после получения, потом уехала на две недели и не имела возможности с Вами связаться. Изделия мне очень понравились, но когда они очень быстро стерлись и потемнели, было неприятно. Посуду в них не мыла и не убирала, была в гостях, носила аккуратно, только на выход. Фото могу отправить, если в этом есть необходимость. Спасибо за Ваш ответ, общаться с Вами приятно. Все равно еще буду у Вас заказывать!
Administrator:
И Вам спасибо! Фото можете прислать сюда +380991078147. Но на будущее давайте будем решать проблемы по факту!)))
Posted by Татьяна

28-08-2017

Заказ получила все понравилось.Спасибо!
Хотела вас попросить,сделать размеры на браслеты побольше 17,18,19.
Administrator:
Спасибо за обращение!
Posted by Марина

23-08-2017

Любимые мои сотрудники магазина Стрекоза! Спасибо Вам огромное за все: за товар, за цены, за обслуживание, за скорость работы, за доставку, за менеджеров всегда приветливых. Работать с Вами одно удовольствие! Всегда товар приходит аккуратно упакован, , все в точности, что заказывала, все блестит и сияет! Не скрою, было за пол года работы пару нюансов, но решалось все в течении пяти минут после звонка... Очень Вас люблю, так держать, молодцы! Удачи Вам и побольше клиентов! С уважением Ваша клиентка и поклонница Ваших украшений Катя Маслюк.
Administrator:
Спасибо огромное за такой теплейший отзыв! Нам очень приятно! Постараемся держать марку и дальше!
Posted by Екатерина

20-08-2017

Дякую за вашу компанію і сервіс...
Менеджери дуже приємні, завжди допоможуть і все підкажуть. Молодці. Товар якісний...я дуже задоволена.
Дякую вам за вашу працю!!!
Administrator:
И Вам тоже спасибо! Ждем Ваших заказиков с нетерпением!
Posted by Василина Орищин

19-08-2017

Здравствуйте! Заказ № 015922 от 21.07.2017. Все оформили быстро, заказ получила тоже быстро, обслуживание на высоте. Но..... после недели носки полученных изделий, а именно колец, увидела, что на них полностью слезло позолоченное покрытие и они стали темными!!! Что это??? Партия некачественная или меня обманули? Вы же рекламируете свои изделия, как очень высокого качества, которые не темнеют и не облазят!!!!!
Administrator:
Татьяна, здравствуйте! Дело в том, что кольца больше всего подвержены механическим и химическим повреждениям (уборка, мытье посуды, крема для рук и прочая химия), в отличие от сережек или кулонов, например. Производитель обещает неизменный вид позолоченных изделий при условии аккуратного обращения с ними. И все же Вы должны понимать, что это БИЖУТЕРИЯ и она недолговечна. Хотя, мы сами носим с удовольствием все виды позолоченных украшений, и некоторые из них носятся очень давно, с самых начал, а некоторые стираются быстрее. Мы ни в коем случае не планировали Вас обманывать. Почему Вы спустя неделю не обратились сразу к нам? Не прислали фото в Вайбер. А пишите отзыв спустя 3 недели после заказа...Мы бы постарались загладить этот неприятный момент. Дорогие покупатели! Если Вы хотите не просто пожаловаться, а решить нашу с Вами проблему, то БОЛЬШАЯ просьба звонить нам!
Posted by Татьяна

13-08-2017

Получила сегодня заказ,все понравилось,кроме одного положили серьги с другого цвета камнем,я заказывала с малиновым,почему то отправили с оранжевым!Очень не нравится.
Administrator:
Анна, нам очень жаль, что так вышло! Приносим свои извинения! Напишите пожалуйста Ваш номер заказа и менеджер, который с Вами работал свяжется С Вами! Или позвоните нам для решения ситуации
Posted by Анна

10-08-2017

Спасибо огромное магазину за качественный сервис и великолепные изделия! Ваш постоянный покупатель
Administrator:
Posted by Анна

09-08-2017

Вчора отримала замовлення. Дуже задоволена. Щиро вдячна за розуміння і оперативність. Удачі Вам і побільше клієнтів.
Administrator:
Posted by Таня

05-08-2017


Your post has been successfully sent. Thanks for post!
Add Post
Captcha

Menu

Top